お付き合いの流れ

基本的なお付き合いの流れを簡単に説明させて頂きます。

STEP1 お問い合わせ・ご相談

まずは、お気軽にご相談下さい!

『一度問い合わせをしたら、しつこく営業されるのでは?』
『断れなくなるんじゃあ・・・』

など、気にされる方は、電話やブログのコメント欄を利用してご相談してみてください。
詳細なアドバイスやお見積りは現地調査を以てさせていただきますが、まずはわかる範囲内でお答えさせていただきます。

STEP2 お伺い・現地調査

最初のお電話でご訪問日時を決めて、現地調査をさせていただきます。
お客様のご要望をお聞きし、お見積りに反映いたします。
提案は現地の寸法を測った上でさせていただきます。

STEP3 ラフプラン・お見積り

ラフプランを作成し、お見積りと共に提出させていただきます。

STEP4 詳細打合せ

ラフプランをもとに、カタログやサンプルを見ながら詳細を詰めていきます。
ここはお客様が納得されるまで、何回でも打合わせをさせていただきます。

STEP5 最終プラン・ご契約

工事内容・工程・お支払方法など納得していただけましたら、工事契約を結ばせていただきます。
お支払方法につきましてはリフォームローンなどもご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。

STEP6 工事施工

いよいよ工事着工です。
プランに沿って工事を進めさせていただきます。
工事途中でプランを変更したくなった場合には早急にご相談ください。
出来る限りのご対応をさせていただきます!
工事時間は原則AM8:00~PM5:00ですが、進捗具合や天候、現場以外での準備工などにより変更いたします。

STEP7 完了・お引き渡し

工事完了後、お客様にご確認いただき、お引き渡しとなります。
お手入れ方法などの説明もさせていただきます。
また、不安な点や気になった点はお気軽にご相談ください。

STEP8 アフターフォロー

不具合などを感じられましたらお気軽にお問合せください。

完工後も末永くお付き合いの程をよろしくお願いいたします。
一生懸命ご対応させていただきます。